[机器人“Pepper”在友利银行中为顾客提供服务。【图片=韩联社】]
11日，韩国首位机器人银行职员“Pepper”亮相首尔中区友利银行总店营业网点。Pepper不仅能做问候及窗口导引等基本工作，还能协助推荐金融商品，介绍银行活动等。
在“上班”首日，为了防止事故发生，Pepper被固定在一个位置工作，但不久后Pepper就可以在银行内四处走动，像秘书一样为客户提供服务。除总店外，Pepper今后还将亮相汝矣岛、明洞金融中心，上班时间为上午9-12点，下午2-4点。
Pepper配备有语音功能，可以回答简单的金融问题。同时，Pepper胸前的显示器还可以显示相关内容。除金融业务外，Pepper还可以在顾客等待时给顾客拍照，介绍美食，玩脸部识别游戏等，让等待的时间不再无聊。
Pepper的外形也不像电影中的机器人那样笨重，胳膊、腰甚至手指都可以自然弯曲行动，不免让人感叹机器人的发展之快。
近来，机器人已经进入书店、商街、机场等各个地方为人类服务。
- 高冰冰 기자(bingbing0504@ajunews.com)
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